14 дней на отказ от покупки
Сообщите об отказе в течение 14 дней после получения товара вами или назначенным получателем, кроме перевозчика. Если товары одного заказа доставляются отдельно, срок начинается после получения последнего товара; для товара из нескольких частей — последней части. Заявление можно подать до доставки. Используйте , страницу заказа или email.
Как заявить об отказе
Возврат состоит из двух шагов. Шаг 1: получили товар — в течение 14 дней сообщите нам об отказе от покупки через или по email. Шаг 2: сообщили об отказе — без промедления отправьте товар обратно, максимум в течение следующих 14 дней. Это два разных срока. Адрес обратной отправки мы сообщаем для вашего заказа; обычную обратную доставку оплачиваете вы. Заполните , проверьте данные и подтвердите отправку. Подтверждение с текстом заявления, датой и временем поступит на email. Также можно направить однозначное заявление по email или через страницу заказа. Для подачи заявления не требуется вход в аккаунт или предварительное разрешение. Срок подачи заявления — 14 дней после получения товара; срок обратной отправки — отдельно, 14 дней после подачи заявления.
Типовая форма отказа от договора
Заполните и отправьте эту форму, только если хотите отказаться от договора. По возможности укажите номер заказа. Вместо неё можно использовать или собственное ясное заявление.
Кому: Baldin Trade OÜ, Allika tn 1, 76610 Keila, Estonia, info@bttoys.eu — Я/Мы (*) настоящим сообщаю/сообщаем (*), что отказываюсь/отказываемся (*) от договора купли-продажи следующих товаров: — Дата заказа (*) / дата получения (*): — Имя потребителя (потребителей): — Адрес потребителя (потребителей): — Подпись потребителя (потребителей) (только для формы на бумаге): — Дата: (*) Ненужное зачеркнуть.